VELUX Productveiligheid en naleving

Bij VELUX is uw veiligheid onze hoogste prioriteit. We zijn toegewijd aan het aanbieden van producten die voldoen aan de hoogste veiligheidsnormen en voldoen aan alle relevante regelgeving. Deze toewijding komt tot uiting in onze strikte naleving van de Europese Algemene Verordening betreffende de Veiligheid van Producten (GPSR).

Het begrijpen van de Algemene Verordening betreffende de Veiligheid van Producten (GPSR)

De GPSR is een uitgebreide regeling ontworpen om ervoor te zorgen dat alle producten op de EU-markt veilig zijn voor consumenten. Het vereist van bedrijven:

· Veiligheid van producten waarborgen : Alle producten moeten veilig zijn onder normale of redelijkerwijs te voorzien gebruiksomstandigheden.

· Adequate informatie verstrekken : Consumenten moeten de nodige informatie hebben om de risico's van een product in te schatten.

· Traceerbaarheid implementeren : Producten moeten batch- of serienummers hebben voor effectief beheer.

· Terugroepen faciliteren : Efficiënte systemen moeten beschikbaar zijn om onveilige producten van de markt te halen.

Meer gedetailleerde informatie is te vinden in de volledige gids op de website van de Europese Commissie hier: https://commission.europa.eu/business-economy-euro/doing-business-eu/eu-product-safety-and-labelling/product-safety/general-product-safety-regulation_en

Hoe wij voldoen aan de EU veiligheidsvoorschriften

· Strenge veiligheidsbeoordelingen : De VELUX Groep voert gedetailleerde veiligheidsbeoordelingen uit van onze producten om ervoor te zorgen dat ze voldoen aan alle relevante EU-normen.

· Kwaliteitsborgingsprocessen : Onze productiefaciliteiten behouden hoge kwaliteitsnormen.

· Transparante informatie : We verstrekken gedetailleerde productinformatie, inclusief veiligheidsinstructies en waarschuwingen waar dat nodig is, om u te helpen weloverwogen beslissingen te nemen.

· Traceerbaarheid van batch- en serienummers : Elk product is voorzien van een batch- of serienummer, zodat we producten efficiënt kunnen beheren.

Traceerbaarheid van batch- en serienummers

Om de veiligheid en kwaliteitscontrole te verbeteren :

· Identificatie : Elk product heeft een batch- of serienummer op het product of de verpakking.

· Traceerbaarheid : Deze nummers maken het mogelijk om de productgeschiedenis te traceren en voorraadbeheer effectief te beheren.

· Teruggave-efficiëntie : In het onwaarschijnlijke geval van een terugroeping, stelt deze identificatie ons in staat snel geïnformeerde klanten te bereiken.

Uw productbatch- of serienummer identificeren

Om het batch- of serienummer van uw product te vinden :

· Op het product : Controleer de onderkant of achterkant van het product op een sticker of gravering.

· Op de verpakking : Zoek een label bij de barcode.

Toegang tot veiligheidsinformatie

We geloven in het informeren van onze klanten met uitgebreide veiligheidsbronnen :

· Productinstallatiehandleidingen
Krijg stapsgewijze instructies om uw producten veilig te installeren en te gebruiken.

· Veiligheidsdocumenten
Toegang tot gebruikershandleidingen, veiligheidswaarschuwingen en certificeringen voor elk product.

· Productteruggaven en veiligheidsupdates
Blijf op de hoogte van belangrijke veiligheidsinformatie of productteruggaven.

Huidige status : Er zijn momenteel geen productteruggaven of veiligheidswaarschuwingen.

Installatiehandleidingen

Vind installatiehandleidingen hier

Post- en elektronische adressen :

Voor vragen over de naleving kunt u contact opnemen :

VELUX Nederland B.V.

Molensteijn 2

3454 PT DE MEERN

Nederland

www.velux.nl